Rezervačný systém + WhatsApp Bot

Ako sme kaderníctvu nahradili papierový zošit inteligentným systémom

💇‍♀️

Kadernícky salón · Bratislava

3 kaderníčky · Služby strihania, farbenia, úprav

-87%

zmeškaných termínov

24/7

online rezervácie

~€180/mes

úspora oproti SaaS

dvojitých rezervácií

Problém

Prečo nás oslovili?

📓

Papierový zošit

Všetky termíny boli zapisované ručne do zošita. Preškrtané záznamy, nečitateľné poznámky, žiadna záloha.

3 stratené termíny/týždeň

📞

Telefónne objednávky

Kaderníčky museli zdvíhať telefón počas strihu. Zmeškané hovory = stratení zákazníci. Žiadne rezervácie po pracovnej dobe.

~40% zmeškaných hovorov

👻

No-shows

Zákazníci si objednali termín a neprišli. Žiadna pripomienka, žiadna možnosť zrušenia, žiadna penalizácia.

8–12 no-shows/mesiac

Porovnanie nákladov

Prečo platiť viac za menej?

Bežné SaaS riešenia stoja kadernícky salón vyše €120 mesačne. Naše riešenie stojí zlomok.

Bežné riešenia

Booksy / Fresha€65/mes

SMS pripomienky€25/mes

Online platby provízia€30/mes

Spolu~€120/mes

Kaja Solutions

API hosting€8/mes

WhatsApp Business API€15/mes

Spolu~€23/mes

Vaša mesačná úspora

€97/mes

To je 81% menej ako bežné riešenia

12-mesačná projekcia kumulatívnej úspory

Mesiac	Bežné riešenia	Kaja Solutions	Úspora
1.	€120	€23	€97
3.	€360	€69	€291
6.	€720	€138	€582
12.	€1440	€276	€1164

WhatsApp Bot

Inteligentný asistent, ktorý nikdy nespí

Bot automaticky spracuje rezervácie, zrušenia aj otázky. Zákazníci dostanú odpoveď do sekúnd.

💬

Zákazník pošle správu

Správa na WhatsApp číslo salónu

🧠

AI rozpozná požiadavku

Typ: rezervácia, zrušenie alebo otázka

A: Rezervácia

📅

Kontrola termínov

Overenie voľných slotov v kalendári

✅

Potvrdenie + SMS

Automatická SMS pripomienka 24h pred

B: Zrušenie

⏰

Kontrola limitu

Je zrušenie viac ako 24h pred termínom?

🔒

OK / Banlist

Včas → OK. Neskoro → upozornenie

C: Otázka

💡

AI odpoveď

Odpoveď z databázy služieb a cien

Banlist

Koniec no-shows

Automatický systém blokuje zákazníkov, ktorí opakovane neprichádzajú na termín.

📱

Zákazník posiela rezerváciu

"Chcela by som termín na strih, piatok 14:00"

🔍

Systém kontroluje históriu

Posledná nezrušená rezervácia: 3. február 2026

🚫

Automaticky blokovaný

Číslo +421 9** *** **4 pridané na banlist

Pravidlo

Ak zákazník nezruší rezerváciu minimálne 24 hodín pred termínom → jeho číslo je automaticky blokované pre budúce rezervácie.

Realizácia

Od nápadu po spustenie za 5 týždňov

Týždeň 1

Analýza a návrh

Zmapovanie existujúcich procesov, návrh systému a UX konzultácia.

Týždeň 2–3

Vývoj rezervačného systému + API

Kalendár, správa termínov, notifikácie, administračný panel.

Týždeň 4

WhatsApp bot integrácia

Napojenie na WhatsApp Business API, tréning AI na databázu služieb.

Týždeň 5

Testovanie a spustenie

Testovanie so skutočnými zákazníkmi, ladenie a ostrý štart.

Výsledky

Čísla hovoria za všetko

-87%

Menej zmeškaných termínov

Z 8–12 no-shows na 1–2 mesačne

24/7

Online rezervácie

Zákazníci si objednávajú aj o polnoci

~€180/mes

Úspora oproti SaaS

V porovnaní s Booksy + SMS + platby

Dvojitých rezervácií

Systém automaticky kontroluje kolízie

„Klientky si teraz rezervujú termín aj o polnoci cez WhatsApp. Už nemusím zdvíhať telefón počas strihu a nemám stres z toho, že niekto nepríde. Systém mi poslal upozornenie, keď sa jedna klientka pokúsila objednať po dvoch no-shows — to by som nikdy nezvládla ustriehnuť sama."

— majiteľka salónu

Zaujalo vás to?

Chcete aj vy inteligentný rezervačný systém?

Bezplatná konzultácia. Povieme vám, čo by sme pre váš salón vedeli spraviť a koľko by to stálo. Žiadne záväzky.

Chcem to isté pre moju firmu

Vyplňte formulár a ozveme sa vám do 24 hodín s odhadom úspor pre váš prípad.